นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ hl99

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย hl99 ("เรา", "ของเรา", "บริษัท") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม hl99.org ("ท่าน") ทราบว่า เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ hl99.org รวมถึงการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ บาคาร่า หวยออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม hl99 ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยินยอมให้ hl99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

hl99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรง และที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริง และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
• ที่อยู่ปัจจุบัน รวมถึงจังหวัดและรหัสไปรษณีย์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตน KYC)

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และเส้นทางการเข้าชม
• ประวัติการฝาก-ถอนเงินและยอดธุรกรรมทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพัน ผลแพ้-ชนะ และสถิติการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ session token เพื่อการยืนยันตัวตน

hl99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังที่ระบุในตารางด้านล่าง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) hl99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสมัครสมาชิกและการฝาก-ถอนเงิน
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายภาษี

hl99 ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) และผู้ให้บริการ โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคที่ต้องรับทราบข้อมูลเพื่อให้บริการได้ ทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายจับ หรือคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย hl99 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามคำสั่งเท่านั้น
• ป้องกันอันตราย: หากมีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าการเปิดเผยข้อมูลจะช่วยป้องกันอันตรายร้ายแรง ต่อบุคคลหรือทรัพย์สิน
• การควบรวมกิจการ: หาก hl99 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายทรัพย์สิน ข้อมูลสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของการโอนย้ายภายใต้เงื่อนไขการคุ้มครองที่เท่าเดิม

hl99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• หลังปิดบัญชี: เก็บข้อมูลต่ออีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และป้องกันการฉ้อโกงย้อนหลัง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5-7 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 90 วัน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวนที่อยู่ระหว่างดำเนินการ
• ข้อมูลการตลาด (เมื่อถอนความยินยอม): ลบภายใน 30 วันหลังได้รับคำร้องขอ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บ hl99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) ตามขั้นตอนที่ปลอดภัย

hl99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกเปลี่ยนแปลง หรือการรั่วไหล

• SSL/TLS 256-bit: การเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การยืนยันสองชั้น (2FA): พร้อมให้สมาชิกเปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบการรับส่งข้อมูลตลอดเวลา
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing): ดำเนินการเป็นประจำโดยบริษัทภายนอกที่เป็นกลาง
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลทุกวันและเก็บในสถานที่หลายแห่ง
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน hl99 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นตามหน้าที่งาน

hl99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ท่านไม่สามารถเข้าสู่ระบบ หรือใช้งานฟีเจอร์บางอย่างได้อย่างสมบูรณ์

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง hl99 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วัน

บริการของ hl99 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย hl99 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ในบางกรณี hl99 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือระบบประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศ

เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ hl99 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses
• ข้อมูลถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการโอนย้าย

hl99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านทางอีเมล
• นโยบายฉบับใหม่จะประกาศบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับนโยบายใหม่
• ท่านสามารถขอรับสำเนานโยบายฉบับที่เคยบังคับใช้ได้โดยติดต่อเรา

นโยบายฉบับปัจจุบันนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ hl99 ได้ตามช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ hl99.org ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์

นอกจากนี้ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า hl99 ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

เอกสารที่เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดและเงื่อนไข  |  การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ  |  FAQ